CEX.IO : Avis et tuto de cet échangeur de cryptos

cex io logo

CEX.IO est une des plus anciennes plateformes d’échange de crypto monnaies dont le lancement remonte à 2013. A cette époque, l’entreprise possédait également un service de minage dans le cloud appelé GHash.io, qui à son apogée contrôlait jusqu’à 42 % de la puissance de hachage du Bitcoin. Cependant en 2015, à la suite de la première grosse chute du prix du bitcoin, le minage du bitcoin n’était plus rentable et l’entreprise a pris la décision de fermer GHash.io.

CEX.IO est actuellement basé à Londres et compte plus de 2 millions de clients à travers le monde grâce à sa bonne réputation et son engagement concernant la sécurité. En avril 2018, CEX.IO a lancé une bourse d’échange de cryptos ainsi qu’un système simplifié pour acheter et vendre des Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Bitcoin Gold, DASH, Ripple, Stellar Lumens, et Zcash. Les utilisateurs peuvent déposer des fonds en argent réel (euro, dollar, etc.) en effectuant un virement bancaire ou en utilisant leurs cartes de crédit.


CEX.IO est-il fiable et sécurisé ?

Ce service est présent sur le marché des crypto monnaies depuis un moment et son nombre d’utilisateurs ne fait que croître, ce qui est un bon signe concernant la fiabilité et la sécurité de CEX.IO.


CEX.IO est-il légal ?

CEX.IO est une société implantée au Royaume-Uni, elle respecte les règles des organismes de réglementation et les lois financières internationales. Voici quelques points importants concernant la légalité et la légitimité de l’entreprise :

CEX.IO est une société à responsabilité limitée basée au Royaume-Uni et est enregistré auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO) du Royaume-Uni.

Elle est enregistrée auprès du département américain pour la lutte contre la criminalité financière (FinCEN)

Elle est en conformité avec les normes de sécurité concernant les paiements et elle utilise un certificat ‘’PCI DSS’’ pour stocker, traiter et transmettre les données des cartes de paiement.


Vos fonds sont-ils en sécurité ?

Bien que les informations fournies sur le site CEX.IO concernant le stockage des fonds de ses utilisateurs ne soient pas très claires, la société affirme utiliser un stockage hors ligne pour tous les actifs en crypto monnaies. De plus, ils n’ont jamais subi de piratage entraînant une perte de fonds de leurs clients.


Votre compte est-il sécurisé ?

En plus de la sécurité apportée par votre mot de passe personnel, vous pouvez également sécuriser votre compte CEX.IO en utilisant l’authentification à 2 facteurs (2FA). Bien sûr, il sera toujours plus sage de garder la majorité de vos fonds en sécurité sur un portefeuille hors ligne et de conserver qu’une quantité limitée sur votre compte CEX.IO.


Comment acheter des crypto monnaies sur CEX.IO ?

1ère étape : Créer un compte CEX.IO

Pour créer un compte, commencez par vous rendre sur le site CEX.IO, puis cliquez sur le bouton ‘’Register’’, dans le coin supérieur droit du site. Ceci vous amènera à la page d’inscription. Comme vous pouvez le voir, vous avez plusieurs options d’inscription. Vous pouvez saisir votre adresse mail et un mot de passe de votre choix, ce qui est la méthode la plus sûre. Si cela ne vous dérange pas de lier votre compte CEX.IO à d’autres services en ligne, vous avez également la possibilité de vous inscrire via Facebook, Google, vKontakte, ou encore GitHub. Une fois inscrit, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour vérifier votre adresse mail.

Comme mentionné précédemment, peu de temps après votre première connexion, vous serez invité à configurer la sécurisation 2FA sur votre compte. CEX.IO vous recommande fortement de le faire. Si vous n’utilisez pas encore la fonctionnalité 2FA sur tous vos comptes, vous devriez commencer à le faire dès que possible.

Une fois ce processus initial terminé, vous serez propriétaire d’un compte de niveau 1 appelé ‘’Compte Standard’’. Ce compte limite vos dépôts et retraits de manière significative, donc si vous souhaitez accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme vous devrez suivre un processus d’identification pour obtenir un compte ‘’Vérifié’’.

Il n’est pas nécessaire d’avoir un compte ‘’Vérifié’’ pour acheter et échanger, mais certains pays l’exigent pour effectuer des retraits.

Le processus de vérification est simple et ne devrait pas prendre plus de 15 minutes. Toutes les informations soumises sont cryptées et stockées en toute sécurité et sont conformes aux dernières réglementations. Le processus de vérification exige de fournir les renseignements suivants :

  • Nom et prénom
  • Date de naissance
  • Adresse
  • Numéro d’identification fiscale
  • Pièce d’identité, passeport ou permis de conduire
  • Justificatif de domicile
  • Selfie avec votre carte d’identité et/ou carte de crédit

CEX.IO vérifie généralement les comptes très rapidement, vous devriez voir votre statut de compte ‘’vérifié’’ peu après avoir soumis les documents.

2ème étape : Effectuer un dépôt de fonds sur votre compte

Une fois la vérification de votre compte terminée, vous pouvez approvisionner ce dernier par virement bancaire, carte de crédit ou ‘’CryptoCapital’’. Les virements bancaires peuvent prendre jusqu’à trois jours : utiliser une carte de crédit est plus rapide, mais des frais plus élevés sont à prévoir. Une fois que votre compte est approvisionné, vous êtes prêt à acheter du Bitcoin ou d’autres crypto monnaies offertes sur CEX.IO.


Qu’est-ce que le trading de marge (trading sur marge) ?

CEX.IO est une des rares plateformes d’Exchange qui permet le trading de marge. Cela permet d’emprunter des fonds auprès du courtier afin de contrôler une position plus importante que vous ne le pourriez le faire avec vos propres fonds. Le trading sur marge est considéré comme extrêmement risqué et n’est réservé qu’aux traders expérimentés.

CEX.IO propose actuellement du trading sur marge avec des effets de levier de 1:2 et 1:3 sur les paires BTC/USD, BTC/EUR, ETH/BTC et ETH/USD.


À quoi sert la fonctionnalité ‘’Easy Buy’’ de CEX.IO ?

Si vous souhaitez utiliser votre carte de crédit pour acheter des crypto monnaies simplement et rapidement, la fonctionnalité Easy Buy est faite pour vous.

Cette méthode diffère des échanges traditionnels car elle utilise un ordre appelé “Fill-or-Kill” qui permet de garantir votre prix d’achat.

Un “Fill-or-Kill” est un ordre qui est immédiatement exécuté intégralement ou annulé s’il ne peut être exécuté.

CEX.IO recalcule le prix de chaque crypto monnaies toutes les 120 secondes et l’affiche sur la page Easy Buy. Cela signifie que vous pouvez consulter en un coup d’œil le prix exact que vous paierez, sans avoir à vous soucier des fluctuations du marché. Si vous appuyez sur le bouton “Acheter”, le prix est verrouillé et le système vérifiera si vous avez suffisamment de fonds disponibles pour effectuer la transaction.

Si vous avez les fonds disponibles, la commande est exécutée au prix affiché. Si le prix augmente d’une manière ou d’une autre dans le temps qui suit votre commande et qu’elle ne peut pas être effectuée au prix indiqué, elle sera annulé et vous recevrez une notification.

Cependant, afin de garantir le prix de ces commandes, CEX.IO facture un supplément de 7% par commande.


Support client de CEX.IO

Vous pouvez contacter le support client de CEX.IO par e-mail. Pensez à consulter leur page FAQ avant de les contacter, vous y trouverez sûrement une réponse à vos questions. Le support client est fiable et rapide, tant que vous considérez un temps de réponse de 24 à 48 heures comme rapide.


Quels sont les pays bénéficiant d’un support client ?

CEX.IO offre ses services dans le monde entier, mais les conditions ne sont pas les mêmes pour tout le monde.

Les pays suivants ne sont pas autorisés à effectuer des dépôts par carte de crédit :

Afghanistan, Bosnie-Herzégovine, Bangladesh, Bolivie, Burundi, Bolivie, Cuba, Algérie, Équateur, Éthiopie, Éthiopie, Iran, Iraq, Islande, Iran, Cambodge, Corée du Nord, Laos, Liban, Libye, Maroc, Népal, Ouganda, Pakistan, République démocratique du Congo, Somalie, Sud Soudan, Soudan, Syrie, Viêtnam, Vanuatu, Yémen, Zimbabwe.

Les pays suivants ne sont pas autorisés à effectuer des dépôts par virement bancaire :

Afghanistan, Bosnie-Herzégovine, Burundi, Côte d’Ivoire, Cuba, Érythrée, Éthiopie, Éthiopie, Guinée, Guinée, Guinée-Bissau, Haïti, Iran, République Centrafricaine, République démocratique du Congo, République démocratique du Congo, Irak, Kenya, Corée du Nord, Laos, Liban, Libéria, Libye, Nigeria, São Tomé e Príncipe, Somalie, Sud Soudan, Soudan, Syrie, Tanzanie, Tunisie, Ouganda, Vietnam, Vanuatu, Yemen, Zimbabwe.


Quelles sont les limites de dépôt et de retrait sur CEX.IO

Les limites de dépôt et de retrait sur CEX.IO varient selon le niveau de vérification de votre compte.

Compte de base :

Les comptes de base peuvent effectuer des dépôts et des retraits uniquement par carte de crédit.

Limites des dépôts/retraits : 1 000 € par jour et 3 000 € par mois

Compte vérifié :

Les comptes vérifiés peuvent utiliser à la fois les cartes de crédit et les virements bancaires pour effectuer des dépôts et retraits.

Limites des dépôts/retraits : 3 000 € par jour et 30 000 € par mois


Qu’est-ce qu’un compte ‘’Vérifié Plus’’ (Verified Plus) ?

Si vous souhaitez augmenter votre limite au-delà de ce qui est disponible pour les comptes “vérifiés”, vous pouvez demander un compte “verified plus” via vos paramètres de compte. Les limites sur les dépôts et les retraits des comptes ‘’Vérifié Plus’’ sont levées et vous pouvez effectuer un nombre illimité de dépôts et de retraits quotidiens et mensuels.


Quels sont les frais sur CEX.IO (CEX.IO fees) ?

Les frais de CEX.IO varient en fonction de la méthode que vous utilisez pour acheter des cryptos, l’échange étant une option beaucoup moins coûteuse que la méthode Easy Buy d’achat et de vente.

Lors d’un échange, les frais varient de 0,10 % à 0,25 % pour les acheteurs et de 0,00 % à 0,16 % pour les vendeurs. Ces frais sont basés sur le volume moyen de vos transactions sur 30 jours.

Si vous souhaitez utiliser leur méthode Easy Buy d’achat et de vente, sachez que vous serez soumis à des frais fixes de 7%.

De plus, il y a aussi des frais pour les dépôts et les retraits. Les frais de dépôt sont généralement de 3,5 % lorsque vous utilisez une carte de crédit, mais ils sont gratuits si vous utilisez un virement bancaire.

Les frais de retrait sont au maximum de 3,8 € + 1,2% pour les cartes de crédit et 25 € pour les virements bancaires. Les virements SEPA ne coûtent que 1 €.


CEX.IO : avis

Si vous cherchez un moyen rapide et facile d’acheter certaines crypto monnaies et que cela ne vous dérange pas de payer les frais de 7%, CEX.IO est un bon choix pour les nouveaux utilisateurs de cryptos. Le site Web est facile à utiliser, et la possibilité d’acheter avec une carte de crédit rend les processus encore plus faciles.

Bien que les frais soient élevés chez CEX.IO, ils ont des limites pour les cartes de crédit plus élevées que sur Coinbase par exemple.

CEX.IO

9

Facilité d'utilisation

10.0/10

Réputation

7.0/10

Frais/Commission

8.0/10

Support Client

10.0/10

Modes de paiement

10.0/10

Plus

  • - Facile à utiliser
  • - Accepte les cartes de crédit
  • - Vérification de compte facile
  • - Bon Support Client

Moins

  • - Frais plus élevés
  • - Nombre de crypto disponible limité
  • - Le site n'est pas en français

6 Comments

  1. mr bartoli m a fait verser de l argent et depuis plus de nouvelle et la je viens de trouver sur internet une adresse 24th floor one canada square canary wharf london E145AB united kindon CEX10 ltd VAT -GB
    307261820 Company number 08757996
    voila cette adresse il faut trouver cet escroc il va trop loin si vous avez du nouveau vous pouvez me contacter merci cordialement

  2. Bonjour,

    Je me permets de vous transmettre l’histoire qui m’est arrivée ce matin.

    Une personne se faisant passer pour le responsable de votre service juridique (Monsieur Adrien Bartoli), m’a appelé ce matin.
    Il m’a dit qu’il avait du annuler un transfert de Bitcoin de mon compte vers un compte en Corée du Nord, car cette opération était interdite, la Corée du Nord étant un pays « Black listé », chez vous.
    Je lui ai répondu, que je ne connaissais pas votre société et que je n’avais pas de compte chez vous.
    Il m’a demandé confirmation de mon identité ? Car je disposais d’une somme de 726 000 € sur un compte chez vous.
    Il m’a demandé si je souhaitais effectuer avec lui les protocoles de sécurité et d’authentification.
    Je lui ai dis que cela ne me concernait pas car ce n’était pas mon compte.

    Pouvez vous me confirmer qu’il n’y a pas de compte ouvert à mon nom chez vous ?
    J’en doute mais pouvez vous me confirmer que ce Monsieur Adrien Bartoli ne travaille pas chez vous.

    A titre indicatif, j’ai essayé de le rappeler en appel masqué et il à répondu au bout de plusieurs et longues sonneries, son numéro d’appel actuel est le +33 9 71 07 75 82 si vous souhaitez effectuer votre enquête.

    J’ai ouvert un ticket N° 1018395 auprès de vos service pour remonter cette tentative de SCAM

    Cordialement,

    Jérôme

  3. bonjour je voudrais savoir s’il existe un service juridique car je suis contacter par une personne :Mr
    bartoli qui me dit qu’il ai mandaté par des societe qui ont récupéré des sommes et que je doit verse a l ‘administration allemande environ 60 000 € pour récupérer 238 000 € et 169 000 € de la part de votre societé service juridique je vous remercie de me répondre au plus vite car je suis très septique

    je vous serais très reconnaissant merci d’avance

    1. Bonjour,

      N’ayez pas d’inquiétude, vous pouvez ignorer les messages de ce Mr Bartoli qui ne travaille en aucun cas avec nous.

      1. Merci pour cette information.
        Je suis en contact avec “ mr bartoli ”
        Je me doutais bien de la malhonnêteté de ce monsieur mais maintenant j’en ai la confirmation.

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